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Reclamación por reporte negativo sin comunicación previa

Orientamos a titulares que necesitan comprobar si la fuente les comunicó el reporte antes de registrarlo.

En qué te podemos ayudar

Pedimos prueba del envío y revisamos fechas, canal, destinatario y estado de la obligación. Evaluamos el alcance del reclamo según esas circunstancias.

Qué puedes tener a mano para la primera consulta

Reporte, datos de contacto informados a la fuente, comunicaciones y soportes de pago.

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