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Quejas por la atención en hogares geriátricos y centros de día

Asesoramos a personas mayores y sus familias frente a deficiencias de atención, incidentes o incumplimientos en centros de cuidado.

En qué te podemos ayudar

Revisamos la situación, la documentación y la voluntad de la persona afectada. Identificamos ante quién presentar la queja, preparamos el escrito y evaluamos las medidas de protección o reclamación que correspondan.

Qué puedes tener a mano para la primera consulta

Contrato de atención si existe, cronología, comunicaciones y documentos que el solicitante pueda usar legítimamente.

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