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Peticiones, quejas, recursos y portabilidad en telecomunicaciones

Para equipos que gestionan reclamaciones de usuarios y trámites de portación cuando el servicio los contempla.

En qué te podemos ayudar

Revisamos canales, trazabilidad, procedimientos, soportes de respuesta y gestión de incidentes de portabilidad conforme al caso.

Qué puedes tener a mano para la primera consulta

Radicados, respuestas, registros de atención y solicitudes de portación.

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